La dirección de UCEFER, consciente de la demanda de los altos niveles de calidad y del grado de competitividad existente en el mercado, tiene como objetivo prioritario cubrir las necesidades de los clientes y satisfacer plenamente sus expectativas, así como cumplir con los requisitos legales pertinentes.

UCEFER, al establecer su Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente, pretende satisfacer la necesidad de superación y crecimiento, con el compromiso de mejorar continuamente la eficacia de dicho sistema. Contribuyendo de manera eficaz y eficiente a la actualización de cada lugar de trabajo, acercando la mejor tecnología, con excelencia en el servicio y con el menor impacto medioambiental posible para el desarrollo y crecimiento de nuestros clientes.

La Dirección considera al cliente como principal destinatario de sus productos y es hacia quien se dirige esta Política, para ello y en su continuo afán de superación, fija los siguientes objetivos:

• Desarrollar productos que superen las exigencias requeridas o solicitadas por el cliente, mediante recursos humanos cualificados y recursos tecnológicos adecuados.
• Compromiso de proteger el medio ambiente y nuestro entorno, realizando cuantas acciones sean necesarias para que nuestros procesos productivos tengan el menor impacto medioambiental posible y que nuestro desarrollo sea compatible con la mejora y la sostenibilidad del medio ambiente.
• Promover con énfasis que la amabilidad, la profesionalidad, la responsabilidad y la honestidad estén siempre presentes en toda relación con los clientes, proveedores y entre las distintas áreas de la organización
• Desarrollar y mantener fluidos canales de comunicación con nuestros clientes, proveedores y el mercado en general
• Implementar y mantener un Sistema de Gestión de Calidad y Medio Ambiente acorde a los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y 14001:2015
• Revisar permanentemente esta Política a los efectos de adecuarla a los requerimientos de los clientes

Esta política ha sido difundida entre todo el personal quien la entiende y la aplica en todas sus actividades en Ucefer.